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제목 이 제품 열흘넘게 발송지연 되어 결국 기다리다 취소했습니다. 그렇게 오래 기다려야하
  • 이진아 (ip:)
  • 2018-10-11 23:05:15
  • 조회수 9
  • 평점1점  
  • 추천 추천하기
이 제품 열흘넘게 발송지연 되어 결국 기다리다 취소했습니다. 그렇게 오래 기다려야하는 상품이면 제품 앞에 어떤 이유로 배송이 지연된다고 공지 해야하는거 아닌가요? 아니면 주문이 들어갔으면 알고 계셨을텐데 주문한 소비자에게 늦게 출고가 될거 같다고 미리 알려 줬어야 하는거 아닌가요? 열흘 동안 게시판에 언제 출고되냐는 글만 등록하고 계속 기다려달라는 답변만 받았어요 결국 취소되서 이번 가을엔 신지도 못했구요 취소하니까 그건 빠르게 처리되네요.죄송하다고 다는 아니잖아요?
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  • sovo 2019-03-25 23:12:27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님
    우선 불편드린부분 너무 죄송합니다
    상품 제작이 지연되셔서
    상품 발송이 안되셨다고 합니다..ㅜ
    너무 죄송합니다
    말씀해주신부분은 담당부서로 전달드렸으며
    다음구매시 이런 불편드리지 않도록
    더욱 노력 하겠습니다
    죄송합니다.
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