최악이고 비추천합니다~~ 별 한개도 아깝네요~~ 기존 브랜드 제품 신는 사이즈에 맞춰 처음 주문을 했는데 너무 커서 교환을 요청했는데~~ 고객과실이라고 택배비를 부담하라네요~~ 타 유명브랜드에 주로 신는 시이즈를 기준으로 주문햏다 했더니 자사제품만의 기준 사이즈가 있다 주장해서 그런줄 알았는데~ 자사다른제품은 토 같은 사이즈가 조금 끼는 듯 하더군요~ 그래도 우기니 택비 주고 앱에 안내대로 교환요청을 했습니다만~ 또 사이트 내에 있는 교환 창을 통해서 교환을 신청하는데 같은 제품은 사이즈가 다 품절이고~~ 다른제품으로 교환 매뉴가 있어서 교환신청을 했는데~ 그 프로그램이 문제가 있어 그냥 반품을 하고 다른제품을 다시 주문해야된다고 해서 그렇게 했습니다~~ 그런데 10만원 이상 주문시 사용하는 20%할인 쿠폰을 사용했던 제품이고 당시 3개의 제품을 구매하면서 할인을 받았는데~ 이 제품을 취소하면서 10만원이 안되는 상태가 되었다면서~ 당시 할인받았더 구폰 자체를 취소하고~~ 이 제품의 반품에 당시 할인금액 2만원을 다 제하고~ 당시 같이 구매한 두 제품은 강제로 정상가 구매 처리를 해버립니다 그래서 이런 경우가 어디 있느냐 전화로 항의를 했고~ 반품제품에 한해서 20%할인금액을 제하는 것이 맞지 았느냐 라고 했더니 규정대로 한 것이랍니다~~ 그래서 그런 규정을 언제 나에게 고지햏느냐 나고 했더니~ 고지했다고 주장하고 ~~ 나는 본적이 없으니 그럼 그 규정이 있는 자료를 보내주라 했더니 보내줄 수 없다 합니다~~ 통화를 한 직원이 자신은 담당자가 아니라 하면서 담당자는 몇일간 출장을 가서 소통이 안된다 하고 연락처도 줄 수 없다 하고~ 그러면서 규정대로 했다 하면서도 브 규정을 보여달라하니 그것은 못 준다 하고~~ 이런 회사 제품을 어떻게 믿고 구매할 수 있겠습니까~~ 이미 주문한 제품들 반품을 하자니 또 택비내라 할 것이고~~ 구매한 제품 신는 내내 화가 날 것만 같고~~ 이런 말도 안되는 일처리 하는게 화가 나서 소비자원에 고발하려고 합니다~~